Ha olyan vagy, mint a legtöbb marketinges, akkor valószínűleg úgy érzed, sosem elég az idő és az erőforrás ahhoz, hogy minden kampányra, kreatív ötletre, új trendek felfedezésére és a lehető legjobb márkaélmény kialakítására jusson kapacitás. Pont ezért született ez az összefoglaló a 2025-ös marketing trendekről. Az alábbiakban bemutatom a kedvenc eredményeimet a HubSpot legfrissebb felméréséből, amelyben 1700+ B2B és B2C marketingest kérdeztek meg arról, mely trendekre, eszközökre és kihívásokra koncentrálnak az idei évben.
Ráadásul olyan szakértők véleményét is megismerheted, mint a OpenAI, az Asana, az Adobe és a Bitly képviselői. Ha szeretnéd a teljes 2025-ös jelentést letölteni, keress rá a HubSpot 2025 State of Marketing Report anyagára, ahol részletes statisztikákat és javaslatokat is találsz.
1. A mesterséges intelligencia (AI) segít felpörgetni a tartalomgyártást
2024-ben drámaian megnőtt a marketingesek AI-eszközhasználata. Bár rengeteg AI-megoldás létezik, amelyek a legkülönfélébb marketingfeladatokat fedik le, a kutatásból kiderült, hogy a tartalomkészítéshez veszik őket leggyakrabban igénybe. Ez azért is létfontosságú, mert a marketingeseknek egyre nagyobb mennyiségű és változatosabb formátumú tartalommal kell kiszolgálniuk a közönségüket.
Van, aki teljes blogposztot vagy videószkriptet generál AI segítségével, mások a meglévő anyagok átalakításában (pl. blogbejegyzésből videóforgatókönyv, videóból közösségi poszt) látják a legfőbb előnyt. A lényeg, hogy az AI lehetővé teszi, hogy a marketingcsapatok megnöveljék a tartalmi outputot anélkül, hogy több emberrel bővítenék a csapatot.
Az AI leggyakoribb használati esetei a felmérés szerint:
- Generatív AI-tartalomgyártás (szöveg, képek, ötletek) – 43%
- Kutatás, információgyűjtés, összefoglalók készítése – 34%
- Ötletelés, brainstorming – 27%
- Tanulás, technikai segítség (Excel-funkciók, kódhibajavítás stb.) – 40%
- Adatelemzés és riportolás – 35%
- Meetingjegyzetek és összefoglalók készítése – 27%
A leggyakrabban generált tartalmak között szerepelnek a közösségi posztok, e-mailek, blogbejegyzések, témalisták, képek és termékleírások. A HubSpot Content Marketing Software például percek alatt képes egy meglévő blogposztot átalakítani hírlevél- vagy közösségi média formátumba, sőt audióként is felhasználhatod a szöveget. Ha kíváncsi vagy erre, próbáld ki a HubSpot Free AI Content Creator eszközt, amely remek kiindulópont a tanuláshoz.
„A marketingesek eddig csak a felszínt kapargatták az AI-jal. 2025-ben viszont már nemcsak a tartalomgenerálásban, hanem a kreatív ötletelésben, az adatalapú döntéshozatalban, a munkafolyamatok automatizálásában és a stratégiai tervezésben is egyre inkább teret nyer.”
– Dane Vahey, Head of Strategic Marketing, OpenAI (2025)
2. Sokaknak kihívást jelent a mesterséges intelligencia integrálása
Annak ellenére, hogy rohamtempóban terjed az AI-eszközök használata, a marketingesek egy jelentős része még mindig küszködik azzal, hogyan lehet ezeket hatékonyan beilleszteni a meglévő munkafolyamataikba. Briana Rogers, a Miro marketingért felelős alelnöke szerint „A marketingeseknek meg kell tanulniuk, hogyan integrálják az AI-t a mindennapjaikba. A tér elképesztő gyorsasággal változik, és folyamatos kísérletezésre van szükség.”
A kutatásból kiderült, hogy mindössze a válaszadók 47%-a érzi úgy, hogy teljesen (vagy valamennyire) tisztában van azzal, miként használja az AI-t a marketingstratégiában, és csak 48%-uk tudja hatékonyan mérni az AI használatának üzleti hatásait. Még azoknak is, akik nagyjából értik az AI-technológiák működését, nehézséget okozhat az etikus és felelős felhasználás kialakítása.
„A Z generáció már riasztást fújt: ők a legaggódóbbak a felelős AI-gyakorlatokat illetően. Az AI-szolgáltatóknak nagyfokú átláthatóságot és elkötelezettséget kell mutatniuk, hogy kiérdemeljék a fiatalabb nemzedék bizalmát.”
– Dr. Rebecca Hinds, Head of Work Innovation Lab, Asana (2025)
3. Az AI nagy hatással van a marketingre, de nem helyettesíti teljesen az emberi tényezőt
Sokan félnek attól, hogy a mesterséges intelligencia idővel kiszorítja az emberi tartalomfejlesztőket. Ugyanakkor korábbi HubSpot-kutatások szerint a legtöbb marketinges módosítja és szerkeszti az AI által generált szövegeket, cikkeket, videóvázlatokat. Az AI inkább kiegészítő erőforrás, semmint teljes értékű helyettesítő.
Ráadásul, se a közönség, se a keresőmotorok nem hálálják meg a kizárólag AI által generált és felületesen szerkesztett tartalmakat. Friss esettanulmányok rámutatnak, hogy a mennyiségi AI-szöveggyártás gyakran kerül büntetésre a keresőmotorok által (2024-ben egy ügynökséget például „SEO-heist” miatt sújtottak). Emellett a Google új generatív AI-megoldása, a Gemini (korábban Bard) képes ellenőrizni a saját kimenetét, forrásmegjelölésekkel együtt, ami tovább növeli a minőségi követelményeket.
Mindez azt mutatja, hogy az AI igenis forradalmasítja a tartalomgyártást, de az emberi kreativitásra és szakértelemre továbbra is szükség lesz, például a finomhangolás, a kritikus gondolkodás és a hitelesség biztosítása érdekében.
4. A közösségi média a legjobb ROI-val rendelkező marketingcsatorna
A felmérésben a marketingesek többsége szerint a közösségi média biztosítja számukra a legjobb megtérülést. Ez visszaköszön abban is, hogy a leggyakrabban keresett pozíciók között a tartalomkészítő, a közösségi média koordinátor, illetve a közösségi média stratéga szerepel.
A top 3 keresett munkakör 2025-ben:
- Tartalomkészítő (15%)
- Közösségi média koordinátor (13%)
- Közösségi média stratéga (13%)
Ez a trend nem véletlen. A 2024-es HubSpot Consumer Trends Survey kimutatta, hogy a közösségi felületek továbbra is a legfőbb felfedezési csatornák a fiatalabb generációk számára, de az X és a baby boomer korosztály is egyre inkább „felzárkózik”. A kutatás szerint például a Z generáció 64%-a, a milleniálok 59%-a és az X generáció 47%-a vásárolt már úgy terméket, hogy a közösségi médiában találkozott vele. Nem csoda, hogy a social selling (közösségi médiás értékesítés) népszerűsége folyamatosan emelkedik, és 87%-ban hatékonynak is tartják a marketingesek.
5. A Facebook továbbra is erős platform a marketingesek számára
Bár gyakran hallani, hogy a Facebook ideje lejárt, a számok ezt cáfolják. A kutatásban részt vevő marketingesek 58%-a továbbra is használja a Facebookot, és 40%-uk szerint ez a platform hozza a legjobb ROI-t. Kétharmaduk tervezi, hogy 2025-ben fenntartja vagy növeli a Facebookra fordított büdzsét. Ez azt jelenti, hogy a Facebook még mindig megkerülhetetlen a legtöbb marketingstratégia szempontjából.
6. Tovább folyik a Threads vs. X (korábban Twitter) párharc
Miközben a Facebook stabilan őrzi pozícióját, a Meta új platformja, a Threads, és az X (a korábbi Twitter) között továbbra is kérdés, melyik lesz a befutó a marketingesek szemében. A felmérés szerint 68% tervezi folytatni vagy bővíteni az X-en végzett aktivitását, míg 59% a Threadsben is lát lehetőséget. Ezenfelül 8% első alkalommal próbálná ki a Threads platformot, és csak 18% jelölte meg az X-et a top 3 ROI-termelő csatornaként.
Ha érdekel, miként lehet kiaknázni ezeket a platformokat, érdemes elolvasnod az alábbi anyagokat (angolul elérhetők):
- X vs. Threads: What Marketers Need to Know
- The Fastest Growing Social Media Platforms [New Data]
- Which Social Media Channels are Gaining & Losing Steam? [Data]
7. Fokozódik a vizuális történetmesélés szerepe
A kutatás megmutatta, hogy a rövid formátumú videók, az állóképes tartalmak és a live streaming is egyre népszerűbb. A marketingesek előszeretettel fordulnak a vizuális formátumok felé, amelyekkel szinte azonnal megragadható a közönség figyelme. Nem véletlen, hogy a YouTube, az Instagram és a TikTok is jelentős befektetésnövelésre számíthat 2025-ben.
2025-ben a marketingesek által leggyakrabban tervezett vizuális befektetések:
- Rövid formátumú videók (17%)
- Képek (15%)
- UGC (felhasználói tartalmak) (14%)
- Live streaming (14%)
- Podcastok vagy egyéb hanganyagok (13%)
Priya Gill, a SurveyMonkey alelnöke szerint „A rövid videók, képek és UGC azért annyira hatásosak, mert tökéletesen illeszkednek ahhoz, ahogy a mai közönség tartalmat fogyaszt: gyorsan, vizuálisan és személyesebb módon. Ezekkel a formátumokkal néhány másodperc alatt megragadhatjuk a figyelmüket, és hiteles történeteket mesélhetünk.”
A HubSpot saját tartalomstratégiai csapata is folyamatosan kísérletezik rövid videókkal, hiszen ezek a formátumok jobb megtérülést kínálnak számos hagyományos marketingeszköznél.
8. A niche influencerek egyre fontosabbak
A felmérésből kiderül, hogy a kisméretű (100 ezer követő alatti) influencerek sok esetben hatékonyabbak, mint a nagyobb követőtáborral rendelkezők. Ennek oka, hogy a kisebb, de elkötelezett követőbázissal rendelkező influencerek közössége hűségesebb és jobban bízik bennük.
Parimal Deshpande, az Adobe Express termékmarketing-vezetője rámutat, hogy „A siker kulcsa a hitelesség és a bizalom kiépítésében rejlik. Ha egy influencerrel dolgozol, aki pont a te célközönséged értékeit és érdeklődését tükrözi, komoly előnyre tehetsz szert.”
Tara Robertson, a Bitly marketingigazgatója konkrét példát is hozott: 2024 második felében indítottak egy Instagram-influencer pilot programot, és a korábbi átlagos teljesítményhez képest ötször több megtekintést és hatszor magasabb aktivitást értek el, miközben a követőbázisuk 82%-kal nőtt. Eredmény? Bővítik az influencer-partnership programot.
A megkérdezett marketingesek szerint a kisebb influencerek kiválasztásának fő előnyei:
- Nagyobb bizalmi tőke a követők körében
- Speciális, erősebb közösség elérése
- Megfizethetőbb feltételek, mint a sokmilliós sztároknál
9. A szabályozások és adatvédelmi változások továbbra is kihívást jelentenek
A GDPR, az iOS-frissítések és a Google által tervezett harmadik feles cookie-k kivezetése komoly kihívást jelent a marketingesek számára. A 2024-es HubSpot Consumer Trends felmérés azt mutatta, hogy a fogyasztók 84%-a alapvető emberi jognak tartja az adatvédelmet. Nem csoda, hogy a marketingesek 88%-a érzi úgy, hogy a változások befolyásolták a stratégiáikat.
Van azonban megoldás a cookie-kon túl is. A first-party adatok, a közvetlen fogyasztói interakciókból nyert információk, és a marketingautomatizáció segíthetnek abban, hogy továbbra is hatékony maradj, miközben tiszteletben tartod a felhasználók jogait. Ehhez innovatív eszközökre és átgondolt stratégiára van szükség – de a jutalom egy etikus, hosszú távon is fenntartható marketingfolyamat.
10. A személyre szabás (personalization) egyre alapvetőbb elvárás
A válaszadók 86%-a szerint az ügyfeleik legalább „valamennyire” személyre szabott élményben részesülnek. Még megdöbbentőbb, hogy 94%-uk úgy véli, ez pozitívan hat a vállalat eladásaira. Azonban a megfelelő adatok beszerzése és elemzése nem egyszerű. Mindössze 65% állítja, hogy megbízható információi vannak a célcsoportjukról, és sokan még az alapvető demográfiai adatokat sem ismerik eléggé.
Ha bővítenéd a tudásodat a személyre szabás területén, érdemes megnézni a HubSpot CRM-et vagy HubSpot Marketing Analytics funkcióit, amelyek fejlett riportolással, ügyfélinterakciós adatokkal segíthetnek a relevánsabb, pontosabb marketingkampányok összeállításában.
11. Sok cég szenved a széttöredezett adatoktól és a silóktól
A valódi, személyre szabott marketinghez nélkülözhetetlen egy egységes adatbázis vagy „single source of truth”. A válaszadók mindössze 20%-a mondta azt, hogy a marketingeszközei teljesen integráltak, és 30% pedig arról számolt be, hogy az egyes platformok közötti adatáramlás „kifejezetten széttöredezett.” Ezek a hiányosságok akadályozzák a csapatok közti együttműködést és a hatékony elemzést.
Anna James, az Asana Work Innovation Lab munkatársa szerint „A marketingeseket digitális kiégés fenyegeti, ha folyton több száz különböző eszközt kell használniuk. 2025-ben a siker kulcsa nem az lesz, hogy még több technológiát vezetünk be, hanem hogy finomítjuk és optimalizáljuk a már meglévőket.”
Nem véletlen, hogy a marketingesek 82%-a gondolja úgy, hogy egy „single source of truth” kifejezetten előnyös lenne a vállalat számára. A silók lebontása, a jobb csapatmunka és a könnyebb adathozzáférés mind-mind növeli az ROI-t.
Erre tökéletes megoldás lehet a HubSpot CRM, amelyet a felmérés szerint a marketingesek 69%-a tart „nagyon fontosnak” vagy „mérsékelten fontosnak” a sikere szempontjából. Az integrált CRM hozzájárul az adatközpontú gondolkodáshoz, csökkenti a duplikációt és átláthatóvá teszi a folyamatokat.
12. Az adatalapú gondolkodás már nem opcionális
Adataid megmutatják, mi működik igazán, és mi nem. Ezzel mérheted a kampányaid megtérülését, és jobban megismerheted a célközönséget. A felmérés szerint a data-driven szemlélet már kötelező, de a megvalósításban sokan akadnak el, főleg a szigorúbb adatvédelmi szabályok miatt.
Mikor a marketingesek elé helyezték a legnagyobb akadályokat, 21%-uk a bizalmatlan felhasználókat említette, 19% a rossz minőségű adatokat, 18% pedig a szigorú adatvédelmi rendelkezéseket. Ennek ellenére a stratégiai döntéshozatal során nélkülözhetetlen a jó minőségű, naprakész adat.
Priya Gill (SurveyMonkey) is alátámasztja, milyen fontos a saját kutatásokra, felmérésekre támaszkodni: „Az adatok segítenek megérteni, mit szeretnének a fogyasztók, mi érdekli őket a legjobban. Rövid és lényegretörő üzeneteket alkotunk, hitelesek vagyunk, és folyamatosan teszteljük, finomítjuk az ötleteinket.”
Az adatalapú marketing kulcsa, hogy a kampányok teljesítménye világos legyen, a tanulságokat be lehessen építeni a későbbi stratégiákba, és persze az, hogy minél pontosabban lődd be a célközönséget. Ebben nyújthatnak segítséget a különféle analitikai és automatizálási eszközök, például a HubSpot ingyenes e-mail tracking szoftvere.
Összegzés: Merre tovább a marketing világában?
Ahogy a fenti listából is látható, 2025-ben számos kihívás és lehetőség vár a marketingesekre. A munkakörnyezet rendkívül összetett, és az új technológiák – különösen az AI – alapjaiban formálják át a marketinget. Ugyanakkor a fogyasztók elvárásai is magasak: személyre szabást, vizuális történetmesélést és etikus adatkezelést követelnek.
Amikor a stratégiádat tervezed, fontos, hogy képben legyél a legújabb trendekkel. Ha szeretnél még mélyebbre ásni a 2025-ös marketing világa kapcsán, és pontos taktikákat, eszközöket, valamint releváns statisztikákat megismerni, akkor mindenképp töltsd le a teljes 2025 State of Marketing Report-ot a HubSpot anyagai közül. Nem lehet eléggé hangsúlyozni, mennyire lényeges, hogy mindig naprakész legyél.
Források és friss kutatási eredmények: HubSpot “2025 State of Marketing”, OpenAI (2025), Asana Work Innovation Lab (2025), Bitly Influence Case Study (2024), SurveyMonkey Insights (2024), 2024 HubSpot Consumer Trends Survey, Google Gemini (2024), GDPR (Európai Unió), iOS Data Privacy Updates (Apple, 2024)
Ne feledd: A jövő marketingjét az a képesség fogja formálni, hogy össze tudd kapcsolni a kreativitást, a technológiát és az emberek iránti megértést. Merj kísérletezni, használj AI-t, de mindig tartsd szem előtt a hitelességet és az átláthatóságot, hogy igazi, értékes kapcsolatot építs a közönségeddel.
