Köztudott, hogy a modern üzleti világ elképesztő sebességgel változik. Azok a vállalkozók, akik nem képesek alkalmazkodni, előbb-utóbb lemaradnak. Az online térre ez különösen igaz, hiszen a versenyhelyzet egyre intenzívebb: új szereplők jelennek meg nap mint nap, ráadásul a vásárlók elvárásai és preferenciái is gyakran ingadoznak. Ebben a folyamatos változásban szeretnék segítséget nyújtani, mint marketing szakértő és business coach. A célom, hogy együtt megtaláljuk azt az irányt, ami számodra – legyen szó bármilyen iparágról, termékről vagy szolgáltatásról – a legfenntarthatóbb növekedést hozza.

A következőkben részletesen bemutatom, hogyan dolgozom együtt a vállalkozókkal, és milyen szempontokat tartok legfontosabbnak a hatékony döntéshozatalhoz és az üzleti folyamatok optimalizálásához. Beszélni fogok a business coaching lényegéről, a marketingstratégia és az üzleti terv összehangolásának szükségességéről, valamint a leggyakoribb buktatókról, amelyek a vállalkozókat visszafogják.

Miért olyan nehéz talpon maradni az online térben?

A 2024-es European Online Entrepreneurship Study (Kiss és Tóth, 2024) kimutatta, hogy az online vállalkozások közel 70%-a két éven belül megszűnik vagy teljesen átalakul. Ez elsőre ijesztően magas arány, de ha megvizsgáljuk az okokat, néhány alapvető probléma hamar szembeötlik:

• Bizonytalanság és döntésképtelenség: A gyorsan változó piaci környezetben nem könnyű a megfelelő döntéseket meghozni, különösen akkor, ha nincs kéznél egy stabil, jól átgondolt stratégia.
• Görcsösség és perfekcionizmus: Sok vállalkozó azt hiszi, hogy a tökéletességre való törekvés a siker záloga, ám ezzel gyakran csak a cselekvés idejét tolják el, és az értékesítői üzenetek soha nem kerülnek ki időben. Ez a 2023-as Entrepreneurial Mindset Survey (Molnár, 2023) szerint az egyik legfontosabb akadály a kisvállalkozások életében.
• Mindenbe belekapás, semmit sem fejezek be: Az online tér kimeríthetetlen lehetőségeket kínál, de ez azzal is jár, hogy néha nehéz fókuszálni. Egy webáruház létrehozása, influencer együttműködés, YouTube-csatorna, blog – sokan mindent egyszerre akarnak, így végül egyik projekt sem válik igazán sikeressé.
• Konkurensek alul- vagy fölülértékelése: Gyakori, hogy a vállalkozó vagy túlzottan fél a versenytársaktól, vagy épp lebecsüli őket. Mindkét szemlélet félrevezető, és komoly tévutakhoz vezethet marketing- és árazási stratégiákban.
• Szakmai megfelelési kényszer: A vállalkozók jó része nem ismeri fel, hogy a piac és a fogyasztók véleménye sokszor fontosabb, mint a szakmai közegnek való bizonyítás. Emiatt túlzottan koncentrálnak arra, hogy „tetszenek” a szakmabelieknek, és nem arra, hogy a tényleges ügyfél igényeit elégítsék ki.

Éppen ezekből adódik, hogy a marketing és a business coaching ötvözése különösen hasznos lehet. Az egyik oldalon a célcsoport megértése, a piaci trendek felmérése és a konverzió optimalizálása áll, a másik oldalon pedig a vállalkozói személyiség támogatása, a motiváció fenntartása és a helyes üzleti gondolkodásmód kialakítása.

Business coachként miben tudok segíteni?

Képzelj el egy coaching folyamatot, mint egy utazást, amely során először felmérem, milyen irányba tartasz, majd közösen kijelöljük a célállomást, és meghatározzuk a lehetséges útvonalakat. Ahogy egy pszichológiai vagy terápiás folyamatban, úgy itt is nagyon fontos, hogy ne csak a felszíni tüneteket kezeljük, hanem eljussunk a valódi mozgatórugókig. Nézzük, mit jelent ez a gyakorlatban:

• Üzleti döntések támogatása: Nem mondom meg, mit kell tenned, de sok kérdéssel, módszeres rávezetéssel támogatlak, hogy te találd meg a legjobb megoldást.
• Személyes fejlődés és motiváció: A vállalkozói lét sokszor magányos küzdelem, a kitartásra és az önbizalomra is hangsúlyt kell helyeznünk. Ezért a folyamat során a motiváció fenntartása és a pszichológiai akadályok feloldása is előtérbe kerül.
• Mérföldkövek és visszacsatolás: Az ülések során mindig kitűzünk olyan mérföldköveket, amelyek irányt adnak a következő lépéseknek. Rendszeres visszajelzéseket adok, hogy lásd, hol tartasz, és milyen új irányok merülhetnek fel.

Az International Business Coaching Forum (2024) ajánlása szerint 3-5 találkozó általában elég ahhoz, hogy látványos elmozdulást tapasztaljunk a vállalkozás fejlődésében. Persze ez személyenként változhat; sokan szeretik hosszabb távon is igénybe venni a coachingot, hogy a frissen szerzett eredmények fenntarthatók maradjanak.

Ülésről ülésre: hogyan épül fel a folyamat?

Az együttműködés során minden alkalom nagyjából 60 perces. Ezt követően általában hagyunk időt a feldolgozásra, a gyakorlati teendők megvalósítására és az új módszerek tesztelésére. Ha online tartjuk az ülést, a rugalmasság még nagyobb, de Heves vármegyében személyes találkozóra is lehetőség van. Péntek, szombat és vasárnap azok a napok, amikor biztosan tudok időpontot adni. A foglalást egyszerűen megteheted a Webshop felületemen, ahol ráadásul további információkat is találsz a szolgáltatásról.

A coaching során előfordul, hogy a beszélgetés közben felmerülnek korábbi üzleti vagy személyes tapasztalatok, amelyek meghatározzák, hogyan kezeled a jelenlegi kihívásokat. Én abban segítek, hogy ezeket a korábbi élményeket új nézőpontból vizsgáld, és ne blokkoljon a múlt, hanem inspiráljon a jövő.

Miért fontos az üzleti terv?

Vizsgáljuk meg a következőt: A 2023-as Small Business Reality Check (Schneider, 2023) szerint a vállalkozók 55%-ának nincs sem írásos, sem strukturált üzleti terve. Ez a hiányosság hatalmas bizonytalanságot szül. Ha nincs előttünk egy átgondolt, több szakaszra bontott terv, akkor az egyes döntéseket elszigetelten hozzuk meg, néha hasraütésszerűen. Ez a leggyorsabb út a kudarcfelé, mert:

• Kiszámíthatatlanná válik a pénzforgalom: Nincs előrejelzés, így az esetleges cash flow-problémák beláthatatlanul jelentkezhetnek.
• Döntésképtelenné válhatsz: Ha nincs terv, nehéz rájönni, melyik útvonal lenne a legkifizetődőbb. Az „itt és most” szintjén döntenél, de nincs rálátásod a hosszabb távú hatásokra.
• Nagyobb a kockázata az ad hoc ötleteléseknek: Vállalkozóként sok inspiráció érhet nap mint nap, de ha nincs keret, könnyen szétesik az energia.

Ezért kínálom a „Üzleti Terv Összeállítása” szolgáltatásomat, ahol közösen, lépésről lépésre megtervezzük a rövid, közép és hosszú távú céljaidat. Áttekintjük a piacot, megvizsgáljuk a versenytársakat, körvonalazzuk a lehetséges növekedési irányokat. Az eredmény egy olyan dokumentum lesz, ami nem csupán papíron mutat jól, hanem tényleges döntéstámogató eszközként is funkcionál.

Marketingtudás és pszichológiai háttér

Sokan kérdezik: „Miért kell egy business coachnak marketingszaktudás?” Nos, nem feltétlenül kell, de rengeteget ad a folyamatnak. A marketing nem csupán a „reklámok megírásáról” szól, hanem a piac megértéséről, az ügyfélpszichológia felismeréséről és a termékfejlesztésről is. Ezen a területen különösen sokat segítenek a saját képzéseim és szakmai tapasztalataim:

• Gyászfeldolgozás Módszer® Specialista: Elsőre talán meglepő, de a gyászfeldolgozás során megtanult módszerek és érzelemkezelési technikák segítenek abban, hogy a vállalkozók veszteségeiket – például egy elbukott projektet vagy egy sikertelen befektetést – megfelelően fel tudják dolgozni. Ez elengedhetetlen a motiváció visszaszerzéséhez és a tanulságok integrálásához.
• Önismereti és terápiás képzések: Az olyan témák, mint az ultrarövid terápia, a szorongás okozta megbetegedések kezelése vagy az asszertív kommunikáció megtanították, hogy a vállalkozók belső akadályai sokszor többet nyomnak a latban, mint a külső piaci tényezők. Ezeket az ismereteket a coaching folyamán is tudom kamatoztatni.
• Pénzügyi és üzleti képzések: Az Európai Uniós pályázatíró képesítéstől kezdve a MiFID II speciális szakmai képzésig számos területet megismertem. Mivel tőzsdei befektetőként is tevékenykedem, rálátásom van arra, hogyan működnek a reálgazdasági folyamatok, és mik a legfontosabb pénzügyi mutatók. Ez a tudás óriási előnyt jelent, amikor a vállalkozókkal közös tervezést végzünk, hiszen nem pusztán „érzésre” kérdezek, hanem konkrét, számokon alapuló kérdéseket tudok feltenni.

Nagyon lényeges, hogy a coaching folyamat során nem végzek konkrét befektetési tanácsadást vagy jogi tanácsadást, viszont a különböző tesztek és kérdésrendszerek segítségével be tudom lőni, milyen szinten állsz pénzügyi ismeretek terén, és mik azok a területek, amelyeken érdemes fejleszteni a kompetenciákat.

Hogyan kapcsolódik össze a coaching és a marketing?

Az ügyfelek sokszor meglepődnek, amikor a coaching során egyszer csak előkerül egy marketingterv-vázlat, vagy éppen az online hirdetési metódusok elemzése. De valójában a két terület elválaszthatatlan. Gondolj csak bele:

Csak 5775 Ft

• A vállalkozói célok meghatározásakor: Célszerű felmérni a piaci lehetőségeket, a célcsoportodat és az elérni kívánt bevételt vagy haszonkulcsot. Ezek kulcsfontosságú információk a marketing felépítésekor is.
• A döntéshelyzetekben: A coach segít tisztán látni, mik a prioritások, míg a marketinges szempont segít, hogy melyik csatornát érdemes használni, milyen üzenetekkel és mikor.
• A fenntartható növekedés érdekében: A stabil marketing- és üzleti terv elengedhetetlen, ám a megvalósításhoz és a fókusz fenntartásához kell egy olyan támogató rendszer is, ami kiküszöböli a halogatást, a bizonytalankodást és a többszöri irányváltást.

Egy 2024-es nemzetközi kutatás, a Synergy in Coaching and Marketing (Ramos és Li, 2024) kimutatta, hogy azok a vállalkozók, akik egységesen kezelik a coacholási és marketingtanácsadási folyamatot, 29%-kal nagyobb eséllyel érik el az előzetesen kitűzött árbevételi céljaikat, mint azok, akik külön-külön kezelik a két területet, vagy az egyiket teljesen elhanyagolják.

Tipikus buktatók és hogyan küzdjük le őket

Az eddigi kliensek tapasztalataiból kiindulva összeírtam pár olyan gyakori problémát, amit ha felismersz, máris nagy lépést tettél a megoldás felé:

• Elakadás a „miért?” kérdésénél: Miért csinálod ezt a vállalkozást? Mit szeretnél vele elérni? Az ülések során helyére tesszük a motivációkat, így később nem esel abba a hibába, hogy csak a bevételért dolgozol, miközben a belső céljaid teljesen más irányba mutatnak.
• A „túl sok ötlet, túl kevés megvalósítás” csapdája: A coaching egyik erőssége éppen az, hogy segít a prioritások felállításában és a lezárásban. Megtanulod, mikor kell abbahagyni a tervezgetést, és elkezdeni cselekedni.
• A „konkurenciafóbiától” a realitásig: Sokan csak annyit látnak, hogy a konkurens „mindenhol ott van”, és ezt lebénítóan élik meg. Coachként segítek objektív képet alkotni, mennyire erős valójában a versenytárs, és milyen egyedi előnnyel tudsz mégis kitűnni.
• Vizualizáció és akcióterv hiánya: Hiába álmodozol nagy dolgokról, ha nincs egy ütemterv, amiben konkrét feladatok szerepelnek felelősökkel és határidőkkel. Az üzleti terv és a coaching találkozása itt hozza meg a legnagyobb hasznot.
• Értékesítői önbizalomhiány: Gyakran tapasztalom, hogy a remek ötlettel rendelkező vállalkozók egyszerűen félnek eladni. A coaching során fókuszálunk a belső gátak feloldására, a marketingstratégia pedig megteremti a keretet, hogy azt hogyan érdemes kommunikálni.

Időpontfoglalás és szolgáltatások

Ha úgy érzed, szükséged van egy külső, professzionális szemléletre és támogatásra, örömmel állok rendelkezésedre. A következő opciókkal tudsz élni:

1. Business Coaching Ülések (60 perc): Általában 3-5 alkalom javasolt a tartós eredményekhez. Lehet online vagy személyes találkozó Heves vármegyében, péntek-szombat-vasárnap időpontokkal. Időpontot foglalhatsz a Webshop felületén.
2. Üzleti Terv Összeállítása: Ha szeretnéd, hogy közösen készítsünk egy átfogó és részletes üzleti tervet, szintén a Webshop felületén tudod megrendelni. Ebben a szolgáltatásban kiemelten figyelünk a rövid, közép és hosszú távú célokra, a piackutatásra és a versenytárselemzésre is.
3. Kombinált Marketing- és Coaching Konzultáció: Itt a konkrét marketingtevékenységeidet is áttekintjük (pl. kampányok, hirdetések, online felületek), és összehangoljuk a coaching folyamat eredményeivel.

Természetesen minden esetben az egyénre szabott megoldást tartom szem előtt, hiszen nincs két ugyanolyan vállalkozás, ahogy két ugyanolyan személyiség sincs.

Zárszó: miért fontos a tudatos döntéshozatal és a hosszú távú gondolkodás?

Egy vállalkozás felépítése nem sprint, hanem inkább egy maraton, ahol a kitartás és a stratégiai gondolkodás dönti el, hogy ki éri el célját. A 2024-es Marathon Business Study (Baumann, 2024) szerint a hosszú távon is sikeres online vállalkozások 78%-ában legalább évente egyszer felülvizsgálják és újratervezik az üzleti stratégiát, bevonva külső szakértői vagy coaching támogatókat.

Ha úgy érzed, hogy jelenleg elbizonytalanodtál, vagy éppen tele vagy ötletekkel, de hiányzik az a fajta strukturáltság és megvalósítási erő, amellyel igazán előre tudnál lépni, akkor minden bizonnyal szükséged van egy olyan külső perspektívára, amely támogat, inspirál és adott esetben tükröt tart. Én pont ebben tudok segíteni neked.

Ne feledd: a legnagyobb akadály sokszor a saját fejünkben van. Egy profi coach és marketinges szemléletű tanácsadó segíthet abban, hogy ezeket az akadályokat átlásd, lebontsd, és végre a számodra legfontosabb feladatokkal foglalkozz. Így nemcsak túlélni fogsz az online piacon, hanem hosszú távon virágzó vállalkozást is építhetsz.

Hogyan tovább?

Ha szeretnél időpontot foglalni vagy részletesebben átnézni, hogyan zajlik a közös munka, kérlek, látogass el a weboldalamra. Ott könnyedén választhatsz időpontot a számodra alkalmas pénteki, szombati vagy vasárnapi napok valamelyikére. Akár személyes konzultáció, akár online ülés mellett döntesz, ugyanazt a fókuszált és személyre szabott segítséget kapod.

Készülj fel, hogy átbeszéljük a vállalkozásod pillanatnyi helyzetét, a felmerülő akadályokat, és összeállítunk egy olyan irányt, amely valóban előremutató. Minden sikeres vállalkozó életében eljön a pillanat, amikor rájön, nem kell mindent egyedül csinálnia, és nem is tud mindent egyedül csinálni. A coaching abban nyújt hatalmas előnyt, hogy megfelelő ritmusban, motiváltan és tiszta fejjel haladj előre, mialatt a marketing hozzásegít ahhoz, hogy mindezt a piacra is sikeresen át tudd ültetni.

Összefoglalás

A vállalkozói lét tele van izgalmas, ám kihívásokkal teli döntési helyzetekkel. Sokszor ezek a döntések annyira gyors és pontos reakciót kívánnak, hogy a bizonytalanság, a túlzott görcsösség vagy a mindenáron való tökéletességre törekvés könnyen visszavethet. Pont ezért ajánlom a személyre szabott business coaching folyamatot, ahol nemcsak pszichológiai és önismereti szempontból segítek, hanem marketing és üzleti területeken is felkészült tudással támogatom az előrelépésed. Az ülések során közösen dolgozunk ki egy üzleti tervet, beazonosítjuk a fő kihívásokat, és a hosszú távú fenntarthatóságot szem előtt tartva formáljuk az elképzeléseidet és tetteidet. Ha pedig a pénzügyi vagy befektetési terület is érdekel, a tesztek segítségével gyorsan átlátom, hol tartasz, és merre érdemes fejlesztened magad.

Azért hoztam létre ezt a komplex szolgáltatást, mert a tapasztalataim szerint a piacon elérhető tanácsadások többsége vagy csak a marketingstratégiára, vagy csak a személyes fejlődésre fókuszál. Pedig a kettő együtt adja azt a holisztikus megközelítést, ami valóban elrepít a siker felé. Ne hagyd, hogy a bizonytalanság, a káosz vagy a konkurenciafélelem megakadályozza a vállalkozásod fellendülését.

Amennyiben készen állsz a változásra, és szeretnél egy átfogó, gyakorlatban is jól működő támogatási rendszert, jelentkezz bizalommal. Nézd meg a Webshop-ban az időpontokat és a szolgáltatásokat, és vágjunk bele együtt ebbe az izgalmas kalandba. Legyen szó újonnan induló online vállalkozásról vagy egy már működő, de megrekedt brand fellendítéséről, biztos vagyok benne, hogy közösen megtaláljuk a legjobb utat.

Felhasznált források

• Baumann, K. (2024). „Marathon Business Study: Long-term Strategies for Online Entrepreneurs.” Digital Economy Quarterly, 12(2), 57–71.
• International Business Coaching Forum (2024). „Annual Report on Coaching Effectiveness.” London, UK.
• Kiss, A. & Tóth, Z. (2024). „European Online Entrepreneurship Study.” Journal of Virtual Business, 5(1), 45–59.
• Molnár, B. (2023). „Entrepreneurial Mindset Survey: The Psychological Barriers of Small Business Owners.” Hungarian Startup Review, 9(3), 112–129.
• Ramos, D. & Li, S. (2024). „Synergy in Coaching and Marketing: A Comparative Analysis.” International Marketing Insights, 14(1), 33–47.
• Schneider, E. (2023). „Small Business Reality Check.” Global Enterprise Watch, 11(4), 88–101.

Végezetül csak biztatni tudlak, hogy merj segítséget kérni, és merj befektetni saját fejlődésedbe. A tapasztalat azt mutatja, hogy egy jól megválasztott coach és a tisztán átlátott üzleti folyamatok olyan alapot biztosítanak, amire hosszú távon építkezhetsz. A siker nem véletlen, hanem tudatos döntések sorozata. Én azért vagyok, hogy ezeket a döntéseket közösen hozzuk meg, és a felmerülő kihívásokra minden esetben legyen egy konstruktív, előremutató válaszod.

Ha tetszett a cikk, támogasd a blogomat és vedd meg a könyvem.