A viselkedéstudomány az emberi döntéshozatal és magatartás tudományos vizsgálatával foglalkozik, ötvözve a pszichológia, a közgazdaságtan, a szociológia és más társadalomtudományok módszereit és felismeréseit. Az elmúlt évtizedekben a viselkedéstudomány egyre nagyobb szerepet kapott a marketingben, forradalmasítva a fogyasztói viselkedésről alkotott képünket és új eszközöket kínálva a marketingszakemberek számára. Ebben a cikkben áttekintjük a viselkedéstudomány főbb fogalmait,...

A figyelmi torzítás (attentional bias) a viselkedéstudomány egyik fontos fogalma, amely jelentősen befolyásolja az információfeldolgozást és a döntéshozatalt. Az elmélet szerint az emberek figyelme szelektív és inkább azokra az ingerekre összpontosít, amelyek összhangban vannak a jelenlegi motivációikkal, érzelmeikkel vagy kognitív sémáikkal. Ez a jelenség a marketingben is jelentős szerepet játszik, és hatékony eszköz lehet a...

A figyelmi torzítás (attentional bias) a viselkedéstudomány egyik fontos fogalma, amely jelentősen befolyásolja az információfeldolgozást és a döntéshozatalt. Az elmélet szerint az emberek figyelme szelektív és inkább azokra az ingerekre összpontosít, amelyek összhangban vannak a jelenlegi motivációikkal, érzelmeikkel vagy kognitív sémáikkal. Ez a jelenség a marketingben is jelentős szerepet játszik, és hatékony eszköz lehet a...

A status quo hatás (vagy torzítás) a viselkedéstudomány egyik jól ismert fogalma, amely jelentős befolyással bír a fogyasztói döntéshozatalra és a marketingstratégiákra. A jelenség lényege, hogy az emberek hajlamosak ragaszkodni a jelenlegi állapothoz vagy a korábban meghozott döntéseikhez, még akkor is, ha a változás potenciálisan előnyösebb lenne számukra. Ez a tendencia a marketingben is tetten...

Az érzelmi befolyás (affect heuristic) a viselkedéstudomány egyik kulcsfontosságú fogalma, amely jelentős hatással van a fogyasztói döntéshozatalra és a marketingkommunikációra. A jelenség lényege, hogy az emberek gyakran az érzelmeikre és a megérzéseikre hagyatkoznak, amikor gyorsan kell dönteniük, vagy amikor nincs elég információjuk a helyzet alapos kiértékeléséhez. Ez a tendencia a marketingben is tetten érhető, és...

A jelen hatás (present bias) a viselkedéstudomány egy jól ismert fogalma, amely jelentős befolyással bír a fogyasztói döntéshozatalra és a marketingstratégiákra. A jelenség lényege, hogy az emberek hajlamosak túlértékelni a jelenben elérhető előnyöket a jövőbeli hasznokkal szemben, még akkor is, ha racionálisan a jövőbeli előnyök tűnnek kedvezőbbnek. Ez a tendencia a marketingben is tetten érhető,...

A nudge (magyarul: enyhe lökés) a viselkedéstudomány egy viszonylag új, de annál nagyobb hatású fogalma, amely az emberek döntéseinek finom, de hatékony befolyásolását jelenti. A nudge célja, hogy úgy segítse elő a kívánatos viselkedést, hogy közben megőrzi az egyének döntési szabadságát. Ez a megközelítés a marketingben is egyre nagyobb teret nyer, lehetővé téve a fogyasztói...

A birtoklási hatás (endowment effect) a viselkedéstudomány egyik jól ismert fogalma, amely jelentős hatással van az emberi döntéshozatalra és a javak értékelésére. A jelenség lényege, hogy az emberek hajlamosak többre értékelni azokat a tárgyakat, amelyeket birtokolnak, pusztán a tulajdonlás ténye miatt. Ez a tendencia a marketingben is megfigyelhető, és fontos szerepet játszhat a fogyasztói viselkedés...