A legtöbb vállalat életében előbb-utóbb elkerülhetetlenné válik a változás, legyen szó új stratégiai irányok kijelöléséről, technológiai megújulásról, vezetőcsere kapcsán bevezetett reformokról vagy akár a munkafolyamatok átszervezéséről. A logika azt diktálhatná, hogy a fejlődés és a versenyképesség érdekében mindenki örömmel fogadja, ám a valóságban sok szervezeti csoport inkább ellenállást, bizalmatlanságot és tartózkodó magatartást tanúsít. Miért van...

Egy szervezet életében a változás szinte elkerülhetetlen, legyen szó akár új stratégiáról, technológiai fejlesztésről vagy vezetőcseréről. Ugyanakkor a változás fogadását gyakran nem a lelkesedés, hanem ellenállás, kétely és félelem jellemzi. Miért nem akarja a csoport a változásokat, és mit tehetünk annak érdekében, hogy a szervezeti ellenállásból konstruktív alkalmazkodás szülessen? Az alábbiakban áttekintjük az ellenállás lehetséges...

A modern munkahelyi környezetben egyre több kérdést vet fel a gyakori rövid szünetek kezelése. Legyen szó a dohányzásról, a kávézásról vagy éppen a különféle energiaitalokról, sok vezető tapasztalja, hogy naponta akár több alkalommal is megszakad a munkavégzés, ami hol kedvezően hat a produktivitásra, hol kellemetlen feszültséget kelt a csapatban. Felmerül a kérdés: hol húzódik a...

Az utóbbi időben egyre több vállalkozásnál merül fel a kérdés: vajon átlátható vagy titkos bérezési rendszert érdemes alkalmazni? Az sem ritka, hogy maguk a munkatársak is egyre hangosabban érdeklődnek a fizetések nyílt megosztásának előnyei és hátrányai iránt. Látható egy tendencia, miszerint az átláthatóság kultúrája terjed, de sok cég továbbra is ragaszkodik a „titkos bérezés” hagyományához....

„Tudás marad az egyetlen versenytársak által nem másolható, tartósan megőrizhető előny a szervezetek közötti versenyben.” Ezt a gondolatot akkor érthetjük meg igazán, ha belehelyezkedünk a modern üzleti környezet valóságába. A mai világban a technológia elképesztő sebességgel fejlődik, a globalizáció fokozza a verseny nyomását, és a fogyasztók elvárásai is napról napra magasabbra kerülnek. Az a vállalat,...

Manapság szinte napi szinten érzékelhető, hogy a „csak eladni akarok” szemlélet már messze nem elég a piacon maradáshoz. A globalizáció, a digitalizáció és a dinamikusan változó vásárlói igények olyan tempót diktálnak, ami korábban elképzelhetetlennek tűnt. A folyamatos verseny, a technológiai fejlődés és az ügyfelek egyre kifinomultabb elvárásai azt kívánják, hogy ne csak utánkövetői legyünk a...

Sokszor halljuk, hogy „a változás az egyetlen állandó”. Mégis, amikor a szervezet vezetése új irányt jelöl ki, vagy jelentős átalakításokat hajt végre, az emberek nagy része ellenérzésekkel reagál. A tapasztalatok és pszichológiai-szociológiai kutatások egyaránt mutatják: alapvetően tartunk az ismeretlentől, így a változásoktól is. Ebből fakadóan nagyon valószínű, hogy egy szervezeti átalakulás során – legyen szó...

Amikor egy szervezetben dolgozunk, vagy éppen vezetsz egyet, valószínűleg előbb-utóbb megtapasztalod, hogy milyen fontos szerepet játszik az ottani légkör és a munkavégzés módja. Charles Handy elmélete szerint négyféle jellegzetes szervezeti kultúra különíthető el, melyek mindegyike sajátos értékrenddel, döntéshozatali folyamattal és emberi viselkedésmintákkal rendelkezik. Röviden tekintsük át, mik ezek a kultúratípusok, és milyen helyzetekben lehetnek különösen...

A „szervezeti folklór” egy olyan jelenség, amelyet a hivatalos dokumentációban gyakran nem találsz meg, mégis alapvetően meghatározza a szervezet mindennapjait és a munkatársak viszonyulását egymáshoz. Ez az informális, szájról szájra terjedő, kollektív tudás rengeteg történetben, anekdotában, szokásban és belső nyelvi fordulatban jelenik meg. Ha magabiztosabban és eredményesebben szeretnél vezetni vagy működtetni egy vállalkozást, fontos, hogy...

A szervezeti kultúra egy olyan közös gondolkodási és viselkedési keretrendszer, amely meghatározza, hogyan viszonyulnak egymáshoz a tagok, miként kezelnek feladatokat, konfliktusokat, és milyen célokat tartanak szem előtt a közös munka során. A kutatások és gyakorlati tapasztalatok szerint tizenegy fő értéket érdemes vizsgálni, amikor egy szervezet kultúráját szeretnénk megérteni vagy fejleszteni. Ezek az értékek egymással összefüggnek,...