A szervezeti kultúra olyan összetett jelenség, ami keretet ad egy vállalat vagy intézmény közös viselkedésmódjának, értékrendszerének és hiedelmeinek. A különböző szereplők (vezetők, munkatársak, partnerek) mind hozzájárulnak ehhez a közös mintázathoz, amely évek – olykor évtizedek – alatt alakul ki. Bár elsőre nagyon absztraktnak tűnhet, valójában nap mint nap megtapasztalod a szervezetben: amikor belépsz egy irodába,...

A szervezeti konfliktus fogalmát és jelentőségét gyakran alábecsülik a mindennapi munkahelyi gyakorlatban. Pedig a konfliktus jelenléte nem feltétlenül jelent valamilyen „rossz” vagy káros tényezőt. Sok esetben kifejezetten elősegítheti a kreatív megoldások megszületését, a teljesítmény javulását és a csapat tagjainak fejlődését. Ugyanakkor a nem megfelelően kezelt, túlságosan elfajult konfliktusok romboló erővel hatnak a munkatársak közötti kapcsolatokra,...

A vezetés témakörében gyakran hallhatod, hogy a vezető (leader) személyisége, készségei és motiváló ereje alapvetően meghatározza a csoport teljesítményét. Ugyanakkor a modern szervezetekben előfordulnak olyan helyzetek, amikor a vezetői hatás szinte észrevétlenné válik. Ezt a jelenséget nevezik leadership-közömbösítőknek vagy leadership-helyettesítőknek (Kerr és Jermier, 1978). A mai, technológiailag fejlett, több generációt és eltérő szakmai kompetenciákat magában...

Amikor egy szervezet sikeres működésének alapjait vizsgáljuk, gyakran előtérbe kerül a csoportok megfelelő kialakítása és vezetése. Szervezeti magatartás, menedzsment, pszichológiai mechanizmusok iránt érdeklődő és marketingorientált szemlélettel nézve ez különösen izgalmas terület, hiszen a csoportok dinamikája közvetlenül befolyásolja a teljesítményt, a munkatársak elégedettségét és a szervezeti kultúrát. Ebben a cikkben arra vállalkozom, hogy átfogóan bemutassam, hogyan...

„A nagyon precíz, óvatos emberektől óvakodok, amikor vezetőt kell kiválasztani. Tíz probléma közül képtelen lesz kiválasztani a leglényegesebbet, pedig lehet, hogy ha azt az egyet megoldaná, az összes többi már nem volna érdekes. A precíz az nekiáll, és feldolgozza szép lassan mind a tízet. Másrészt a precíz emberben nincs meg az a vezetői tulajdonság, amivel...

A „szervezeti magatartás” (angolul Organizational Behavior, röviden OB) olyan tudományterület, amely az egyének, a csoportok és a struktúrák szervezetre gyakorolt hatását vizsgálja. A cél, hogy az így szerzett ismereteket a szervezet hatékonyságának és eredményességének növelésére használjuk fel. Ez azért fontos, mert a modern munkahelyi környezetben egyre összetettebb feladatokkal és gyors változásokkal találkozunk, ahol kulcsfontosságú a...

Ha egy vállalkozásban vagy szervezetben dolgozol, a hatékonyság és a fenntartható fejlődés érdekében kiemelten fontos átlátni a szervezettervezés és a szervezeti magatartás összefüggéseit. A szervezettervezés a formális struktúrák, szabályok és folyamatok kialakításáról szól, míg a szervezeti magatartás az emberek és csoportok viselkedési mintáit, motivációs tényezőit és a kultúrájukat vizsgálja. Gondolj bele: egy jól felépített vállalati...

Gondold végig, mi zajlik egy vállalatnál, amikor megpróbálja elérni a kitűzött eredményeit: ott vannak az egyének személyes motivációi, a szervezeti struktúra adottságai, a csapatok együttműködési mintái és még számos további tényező. Sokszor különválasztjuk a teljesítményt a céloktól, holott a kutatások és a gyakorlat is azt mutatják, hogy a teljesítmény össze van fonódva a célokkal. Ha...

A hatalom olyan jelenség, amely mindennapjaink részét képezi: jelen van a családi, társadalmi, politikai színtereken, és természetesen a munkahelyi szervezetekben is. Ha egy vállalatnál vagy egy nonprofit intézménynél dolgozol, esetleg te magad vezetsz egy csapatot, bizonyára megtapasztaltad már, milyen jelentős hatást gyakorol a hatalom a szervezeti döntésekre, az együttműködések alakulására és az egyéni motivációra. Ebben...

Ha közelebbről megvizsgálod a szervezeteket, észreveheted, hogy számos különböző csoport alkotja a mindennapi működést. Ezek a csoportok nemcsak a tevékenységi körükben térnek el egymástól, hanem abban is, hogy hogyan látják a világot, miként értelmezik a vezetői döntéseket, és hogyan határozzák meg a munkahelyi konfliktusok forrásait. A szervezet szempontjából ezek a csoportok lehetnek a „melósok”, a...