Ha meg akarod érteni, miként képes egy vállalat vagy intézmény folyamatosan alkalmazkodni és fejlődni a változó körülmények között, elengedhetetlen, hogy tisztában legyél a szervezeti tanulás folyamatával. Ez a folyamat nem pusztán az egyéni képességek és ismeretek bővítését jelenti, hanem a tudás olyan szintű kollektív elsajátítását, amely beépül a szervezet működésébe, és tartósan meghatározza annak eredményességét,...

A tanuló szervezet nem egy végső célállomás, hanem egy folyamatosan formálódó, „utazó” entitás. Peter Senge nézőpontja szerint „olyan vállalatokat, intézményeket hozhatunk létre, ahol az emberek igyekeznek folyamatosan kiterjeszteni teljesítő képességüket, hogy elérjék az általuk valóban kívánt eredményeket; …ahol az emberek folyamatosan tanulják, hogyan tudnak közösen tanulni” [Senge, 2006, p. 3]. Ebben a felfogásban tehát egy...

A modern munkahelyi környezet egyre komplexebb kihívások elé állítja a szervezeteket és azok tagjait. Amikor egy vállalat szeretné fenntartani a versenyképességét, nem csak a technológiát és a piaci stratégiákat kell szem előtt tartania, hanem azt is, hogyan érzi magát a munkaerő. A szervezetek hosszú távú sikerének egyik fontos tényezője, hogy mennyire képesek megteremteni a dolgozók...

Szervezeti környezetben az emberi viselkedésről beszélünk, mégis gyakran elfelejtjük, hogy a munkahelyi lét legalább annyira érzelmi és gondolkodási folyamat, mint termelési vagy szolgáltatási tevékenység. Ha szervezetben dolgozol, vagy épp te vezetsz egy csoportot, biztosan találkoztál már azzal a helyzettel, amikor nem a folyamatok technikai elemei, hanem az emberek reakciói, hozzáállása és közös hangulata határozza meg...

A jól kialakított szervezeti struktúra már kisvállalkozások esetében is kulcsfontosságú, mert világossá teszi a szerepköröket és a felelősségi köröket. Akár egy 5 fős startupról, akár egy nagyvállalatról van szó, a strukturáltság hiánya könnyen félreirányíthatja a munkát, és a dolgozók nem tudják, ki miért felel. Az alábbiakban bemutatjuk a leggyakoribb szervezeti modelleket – hierarchikus, lapos, funkcionális,...

A 21. század kezdetére a munka és a szervezetek világa olyan gyors és mélyreható változásokon ment keresztül, hogy a korábban bevett megközelítések és módszerek sokszor már nem elégségesek a felmerülő problémák megoldásához. A globalizált gazdaság, a technológia rohamos fejlődése, a csapatmunka erősödése és a nem hagyományos foglalkoztatási formák (például részmunkaidő, projektalapú, távmunka vagy akár gig...

A munka- és szervezetpszichológia (Industrial and Organizational Psychology, röviden I–O pszichológia) jelenleg az alkalmazott pszichológia egyik legmeghatározóbb területe. Korunkban a cégek, szervezetek és intézmények széles köre fordul a pszichológiához, hogy hatékonyabb toborzási és kiválasztási módszereket, vezetési modelleket, képzéseket és motivációs stratégiákat dolgozzanak ki. Azonban ez a terület nem mindig volt ennyire „holisztikus” és kifinomult. A...

Az emberi viselkedés vizsgálata a szervezeti közegben különösen izgalmas, hiszen a vállalatok sikerét végső soron a bennük dolgozó emberek határozzák meg. Az első fejezet, amelyet most áttekintünk, betekintést nyújt abba, hogyan fejlődött ki a pszichológia és a szervezetpszichológia tudománya, milyen hagyományokra épül, és miért fontos a kutatásmódszertan ismerete akkor, ha a szervezetekben előforduló problémákat akarjuk...

Tanulmányozva a szervezetek és az emberi viselkedés világát, sokszor eszedbe juthat, hogy hiába tűnik egy vállalat felépítése logikusnak vagy technikailag jól átgondoltnak, valahogy mégis mindig az emberi tényezők alakítják a mindennapi eseményeket. Pontosan ezért érdemes közelebbről megnézni, hogyan teszi hozzá a pszichológia a maga nézőpontját a szervezet működéséhez. Ha megérted a szervezeti viselkedés mögötti pszichológiai...

Sokszor hallani olyan történeteket, amelyekben egy cég temérdek pénzt és energiát önt a marketingkampányaiba, mégsem éri el a várt eredményeket. Kívülről nézve rejtélyesnek tűnhet a kudarc, hiszen a szakmai tudás és az anyagi források adottak. Ha viszont mélyebbre ásol, kiderülhet, hogy az adott vállalkozás szervezeti kultúrája vagy belső folyamatai nincsenek rendben, és ezért hullik darabjaira...